日本交通(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

日本交通(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

組織の活性化に対する日本交通(株)の取り組み事例を紹介。ビジョン・ミッションの実現に向けて、各社がどのような戦略を描いているのか、その実現のために、各社はどのように対応をしているのか。日本交通(株)が実際に発表している情報を中心に集めました。

日本交通(株)とは

「徳を残そう」という理念のもと、日本交通(株)は、日本のタクシー・ハイヤー業界を支えてきました。

タクシー業界は男性社会と言われますが、日本交通(株)では多くの女性が活躍しています。その理由は、「女性が働きやすい環境」を整えているからです。具体的な取り組みとして、全車に防犯カメラを設置、更衣室など女性専用のスペースを用意、そして、タクシー車は基本的に女性同士がペアになるよう配車時に考慮をしているので、ニオイなどを気にせずに快適にお仕事ができます。

また、同社では乗務員から役員への道も拓けています。タクシー部の執行役員、取締役は全員乗務員の経験者です。「社員の成長が、企業の成長である」という考えのもと、社員の育成に尽力しているのが日本交通(株)です。

〇基本情報
・設立年:1945年
・創業者:川鍋秋蔵
・現代表者:川鍋一朗
・本社所在地:東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル
・事業内容:タクシー・ハイヤーによる一般乗用旅客自動車運送事業及びマネジメント、自動車整備事業ほか
・売上高:505億6900万円(2016年5月期、関係会社を含む)
・社員数:8,922人
・HP:http://www.nihon-kotsu.co.jp/

〇代表的な表彰・受賞
・日本交通「エキスパート・ドライバー・サービス」が「2015年度 グッドデザイン賞」受賞(2015)
 http://www.g-mark.org
・「第10回ペアレンティングアワード」において「コト部門」受賞 (2017)
 http://parentingaward.com/award.html

 

日本交通(株)の目指すもの・大切にすること

〇会長挨拶

公式HP、会長メッセージです。創業経緯と「日本交通のプライド」、社会に提供する価値などが語られています。

・話者:日本交通(株)代表取締役会長 川鍋一朗
・公開日:
・もっと知りたい:http://www.nihon-kotsu.co.jp/about/greeting.html

〇MBAもマッキンゼーも関係ない「結果」だけが自分を守る

同氏のビジネス哲学をインタビューした記事です。川鍋氏は、新たな取り組み(ITによるタクシーの進化)やキャリアを踏まえた哲学に触れ、事業活動を通じて日本人の移動を改善し、世界一のUXを実現したい、と語っています。

・話者:日本交通(株)代表取締役会長 川鍋一朗
・公開日:2017年11月
・もっと知りたい:https://toyokeizai.net/articles/-/194019

〇答えは“現場”にある!

旧態依然の業界に次々と画期的サービスを打ち出し、同社の業績を盛り返した川鍋氏。経営の根幹となる価値創造の要諦を紹介する記事です。

・話者:日本交通(株)代表取締役会長 川鍋一朗
・公開日:2015年2月
・もっと知りたい:https://superceo.jp/tokusyu/manga/100133

 

②日本交通(株)の戦略・計画

〇講義「世界一の移動UX目指して」

ビューティ・ビジネス・コンプライアンス勉強会(BBCA)の報告記事です。キャリアと学び、川鍋氏自身と同社の将来像を大きく変革したアプリ事業などを語ってます。

・話者:日本交通(株)代表取締役会長/JapanTaxi株式会 代表取締役社長 CEO 川鍋一朗
・公開日:2019年4月
・もっと知りたい:https://bbca-official.com/study4/kawanabe/

〇ネットの世界は意外と狭い。ITに強い方がリアルとつながれば大きなインパクトを生み出せる

yenta主催「日本のグローバル化について考える会」の記事です。川鍋氏は、東京オリンピックに向けたインバウンド戦略や新しい提案を通す場合の秘訣を語っています。

・話者:日本交通(株)代表取締役会長 川鍋一朗
・公開日:2018年7月
・もっと知りたい:https://ferret-plus.com/6959

〇「タクシー王子」日本交通 川鍋会長が描くグローバル競争を勝ち抜く術

同社の未来戦略と題して、日本ならではのシェアリングエコノミーの在り方やトランスポーテーションモビリティサービス(自動運転技術などで運営効率性や利便性を向上させるサービス)に対する戦略をインタビューした記事です。

・話者:日本交通(株)代表取締役会長 川鍋一朗
・公開日:2017年12月
・もっと知りたい:https://hrnote.jp/contents/humantech-lab-6018/

 

日本交通(株)の組織づくり・人事方針

〇INTERVIEW 乗務員のリアルな声が聞ける!

公式HP、採用ページ先輩社員のメッセージです。26名の先輩社員が自らのキャリアや社風を語っています。

・話者:日本交通(株)赤羽営業所所属タクシードライバー 本田 和也 ほか
・公開日:
・もっと知りたい:https://www.nihon-kotsu-recruit.jp/taxi/interview/

〇新入社員向け研修にeラーニングシステムを導入し、入社前の知識の定着化を実現

eラーニングシステム「learningBOX」導入企業インタビューです。導入経緯、活用方法と効果、今後の展開が語られています。

・話者:日本交通(株)タクシー部総合研修センター教官 加藤洋治
・公開日:2019年12月
・もっと知りたい:https://learningbox.online/casestudy/casestudy20191204/

〇大企業とベンチャー。共通する組織マネジメントのポイント

川鍋氏に起業家の素養や事業立ち上げのポイントなどをインタビューした連載記事です。第5回では、組織作りにおいて意識していることとして、正直なコミュニケーションの重要性が語られています。

・話者:日本交通(株)代表取締役会長 川鍋一朗
・公開日:2019年4月
・もっと知りたい:https://venturenavi.dreamincubator.co.jp/articles/interview/4383/

〇スペシャルインタビュー

英語を活かしグローバルに活躍する企業へのインタビュー記事です。同社における英語研修の実際が語られています。

・話者:日本交通(株)総務財務部労務課兼総合営業部総合営業課(広報担当)課長 野村貴史、日本交通(株)総務財務部総務人事課 佐藤千津
・公開日:2015年9月
・もっと知りたい:https://www.cieej.or.jp/toefl/webmagazine/interview-business/150908/index.html

〇最高のサービスが創るタクシーの未来

グロービス経営大学院主催の講演会記事です。事業再生への取り組みと今後の取り組みをテーマに、事業の詳細や従業員のモチベーションマネジメントなどが語られています。

・話者:日本交通(株)代表取締役会長兼JapanTaxi(株)代表取締役社長 川鍋一朗
・公開日:2014年10月
・もっと知りたい:https://globis.jp/article/2594

 

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有名企業の組織活性策責任者より

組織の活性化に対する各企業の取り組み事例を紹介。ビジョン・ミッションの実現に向けて、各社がどのような戦略を描いているのか、その実現のために、各社はどのように組織づくりを行っているのか。各企業が実際に発表している情報を中心に集めました。組織の活性化に向けて、ぜひ参考にしてください。

執筆監修者

   

運営チーム

組織活性DNA
   

※今後更新予定。更新されましたら、コンセプトをご参照ください。