日本航空(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

日本航空(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

組織の活性化に対する日本航空(株)の取り組み事例を紹介。ビジョン・ミッションの実現に向けて、各社がどのような戦略を描いているのか、その実現のために、各社はどのように対応をしているのか。日本航空(株)が実際に発表している情報を中心に集めました。

日本航空(株)とは

日本航空(株)は日本で数少ない航空企業の中のリーディングカンパニーとして、日本で最も長い国内線と国際線の歴史を持ちます。その沿革のみならず同社の安全性・サービス性は世界でも高く評価され、世界最大の旅行ウェブサイトTripadvisor認定の『世界の人気エアライン』に4年連続受賞されています。

その背景には、日本航空(株)を始めとするJALグループが独自に掲げる『JALフィロソフィ』という企業理念・信念を携えた従業員一人ひとりの姿があります。同社の魅力はそれだけではありません。

長い歴史と安定した業績に甘んじることなく、世界の大きな変革や情勢に応じて、空港関連施設の運営による不動産事業やITシステムの開発事業、観光農園展開による地域振興など航空輸送・旅客サービス以外の事業も着実に展開・拡大しており、更に広がる分野での『お客様への至高のサービス』を目指しています。 

〇基本情報
・設立年:1951年8月1日
・創業者:柳田誠二郎
・現代表者:赤坂祐二
・本社所在地:東京都品川区東品川2丁目4番11号 野村不動産天王洲ビル
・事業内容:定期航空運送事業及び不定期航空運送事業、航空機使用事業
・売上高:1兆4112億円(2020年)
・社員数:35,653名(2020年)
・HP:https://www.jal.com/ja/

〇代表的な表彰・受賞
・Tripadvisor世界の人気エアライン2020受賞(4年連続同受賞)
 参考URL:https://www.jal.co.jp/tripadvisor_award/
・doda転職人気ランキング2020運輸・物流・エネルギー部門第3位
 参考URL:https://doda.jp/guide/popular/gyousyu/

 

日本航空(株)の目指すもの・大切にすること

〇日本航空、次期社長に整備畑の赤坂氏、植木氏は会長に

JALエンジニアリング代表取締役社長の赤坂祐二氏が、日本航空 代表取締役社長に選任された際の記事です。赤坂氏は今後の方針や課題について話しています。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2018年1月
・もっと知りたい:http://www.travelvision.jp/news/detail.php?id=80519

〇赤坂社長インタビュー「新しいテクノロジーが航空業界を変える」

社長就任1年整備部門出身の赤坂氏が、JALが抱えている課題から目指しているJALの姿などをインタビューで語っている記事です。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2019年7月
・もっと知りたい:https://dime.jp/genre/734043/

 

②日本航空(株)の戦略・計画

〇JALが80億円規模のファンドを設立した理由

JALは2019年1月、80億円規模のコーポレート・ベンチャーキャピタルファンド「Japan Airlines Innovation Fund」を設立した。外部投資の分野に進出する理由を森田氏が話す記事です。

・話者:日本航空(株) 事業創造戦略部 事業戦略グループ グループ長 森田健士
・公開日:2019年4月
・もっと知りたい:https://japan.cnet.com/article/35133220/

〇JAL社長が語る 破綻からの復活、成長領域は「航空」以外にも

中期経営計画では、人財とテクノロジーを融合させる取り組みにより、イノベーションを生み出すことを目指しているJAL。赤坂社長がJALの現状と課題、これからの成長戦略について話しています。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2018年10月
・もっと知りたい:
https://www.projectdesign.jp/201810/modern-innovation/005507.php

〇事業戦略「中長距離LCC事業には挑戦する価値がある」

日本航空の社長に就任後、赤坂祐二氏はさっそく中長距離LCCへの参入を発表するなど、攻める構えを見せている。新体制の舵取りについて、赤坂社長がインタビューで話す記事です。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2018年9月
・もっと知りたい:https://net.keizaikai.co.jp/archives/32656

 

日本航空(株)の組織づくり・人事方針

〇「課題は新しいことを生み出す人材」JAL経営破綻から10年

会社更生法の適用を申請してから10年が過ぎた日本航空。赤坂社長は「今の課題は新しいことを生み出す人材が必要だ」と言っています。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2020年1月
・もっと知りたい:https://www.aviationwire.jp/archives/194198

〇働き方改革を成功へと導く、日本航空的6つのステップ

「なぜJALは短期的に働き方改革の成果をあげることができたのか?」人財戦略部の東原祥匡氏が理想の働き方を実現するための6つのステップについて話している記事です。

・話者:日本航空(株) ワークスタイル変革推進グループ アシスタントマネジャー 東原祥匡
・公開日:2019年11月
・もっと知りたい:https://www.somu-lier.jp/interview/jal/

〇JALが「女性活躍推進」に距離をとる理由

グループ全体での女性活躍推進の目標の取りまとめ、ワークスタイル変革を目的とした研修などに力を入れるJAL。その中心となる「JALなでしこラボ」について話されている記事です。

・話者:日本航空(株) 客室本部客室マネジャー 廣野仁 空港企画部旅客グループ 中島絵梨 路線統括本部マイレージ事業部 藤本奈々子 人財本部 人事部 ダイバーシティ推進グループ長 福家智 代表取締役専務執行役員 大川順子 代表取締役社長 植木義晴
・公開日:2017年7月
・もっと知りたい:https://president.jp/articles/-/22675

〇MixedRealityの可能性 JLの仮想訓練プロジェクト

日本航空はMixed Reality技術を活用したパイロットや整備士の「仮想」訓練の実用化に取り組んでいます。速水氏が、そのメリットやプロジェクトの背景などについて話しています。

・話者:日本航空(株) 商品・サービス企画本部 業務部 業務グループ グループ長 速水孝治
・公開日:2016年11月
・もっと知りたい:https://jinjibu.jp/hrt/article/detl/techactivities/1576/

〇JALフィロソフィを体現し、一体感をもって、元気に働くために

2010年に経営破綻した後、再上場を果たしたJAL。意識改革・人づくり推進部の板谷氏がどのような教育・研修が行われてきたのかインタビューで答えている記事です。

・話者:日本航空(株) 意識改革・人づくり推進部 担当部長 板谷和代
・公開日:2015年4月
・もっと知りたい:
https://www.jinzai-soshiki.com/archives/jinji/16jal.html

 

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有名企業の組織活性策責任者より

組織の活性化に対する各企業の取り組み事例を紹介。ビジョン・ミッションの実現に向けて、各社がどのような戦略を描いているのか、その実現のために、各社はどのように組織づくりを行っているのか。各企業が実際に発表している情報を中心に集めました。組織の活性化に向けて、ぜひ参考にしてください。

執筆監修者

   

運営チーム

組織活性DNA
   

※今後更新予定。更新されましたら、コンセプトをご参照ください。