東武鉄道(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

東武鉄道(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

組織の活性化に対する東武鉄道(株)の取り組み事例を紹介。ビジョン・ミッションの実現に向けて、各社がどのような戦略を描いているのか、その実現のために、各社はどのように対応をしているのか。東武鉄道(株)が実際に発表している情報を中心に集めました。

東武鉄道(株)とは

東武グループでは、「奉仕」「進取」「和親」を経営理念としています。人々の暮らしに密着した事業を通じて沿線地域の発展に貢献する企業グループとして地域社会とともに持続的に発展することにより、企業の社会的責任を果たします。

主な事業は鉄道運営であり、鉄道路線網は東京、千葉、埼玉、栃木、群馬の1都4県に渡ります。全線の営業キロは463.3キロで、駅数は206。1日平均254万人の旅客輸送を行います。その他、不動産開発や飲食、レジャー運営など幅広い事業に展開しています。

東武鉄道㈱は、「人材は企業価値の源泉である」をモットーに創立時からの伝統を基礎にしながらも、現在や将来の企業環境の変化に対応し、社会に貢献できる人材育成に力を入れています。

また、女性の活躍推進に積極的で、女性の育児休業率は100%、育児復職後3年以内離職率4%と働きやすい職場環境となっています。

〇基本情報
・設立年:1897(明治30)年11月1日
・創業者:川崎八右衛門
・現代表者:取締役社長 根津嘉澄
・本社所在地:東京都墨田区押上二丁目18番12号
・事業内容:鉄道、軌道および索道による一般運輸事業
・売上高:6,175億(2018年)
・社員数:3,510(2019年)
・HP:https://www.tobu.co.jp/

〇代表的な表彰・受賞
※今後更新予定

目指すもの・大切にすること

〇ステークホルダーの皆様からの期待と信頼に応える企業グループを目指します

「社会環境報告書2019」の社長メッセージです。同社と社会との関わり、環境配慮への取り組み、長期経営構想や中期経営計画の位置づけなどが語られています。
・話者:東武鉄道(株)取締役社長 根津嘉澄
・公開日:2019年12月 ※公式HP「社会環境報告書2019」
・もっと知りたい:https://www.tobu.co.jp/pdf/csr/report/2019/2019_02.pdf#view=Fit

〇東武の新SL列車「大樹」特徴は?周遊、国鉄、復興…変わる日光・鬼怒川エリア

SL列車「大樹」に関する記事です。東武鉄道がSL列車を運行する3つの社会的意義(鉄道産業文化遺産の保存と活用、日光・鬼怒川エリアの活性化、東北復興支援の一助)が語られています。
・話者:東武鉄道(株)取締役社長 根津嘉澄
・公開日:2017年5月
・もっと知りたい:https://trafficnews.jp/post/69934

〇交流人口の創出 点から線へ。沿線ネットワークを活かした東武鉄道の成長戦略

「東武グループ中期経営計画2014~12016」に基づき、沿線活性化と価値向上で持続的成長を目指す同社。成長戦略と社会に提供する価値をインタビューした記事です。
・話者:東武鉄道(株)取締役社長 根津嘉澄
・公開日:2015年 ※みんてつVol.54夏号
・もっと知りたい:https://www.mintetsu.or.jp/association/mintetsu/pdf/54_p04_07.pdf

戦略・計画

〇徹底した顧客視点でインバウンドの成果につなげる

インバウンドへの取組み強化を図る同社に、日光における取組みとクリエイティブを最大限に活用したプロモーションについてインタビューした記事です。
・話者:東武鉄道(株)経営企画本部インバウンド戦略担当 早野雅史
・公開日:2018年8月
・もっと知りたい:https://inboundplus.jp/feature/95487/

〇「ザ・リッツ・カールトン日光」2020年7月開業予定

2020年夏開業予定のザ・リッツ・カールトン日光の概要、設計コンセプトなどの紹介記事です。同社とマリオット・インターナショナルの契約、は東京スカイツリーを手がけた日建設計が設計を担当することが記載されています。
・話者:東武鉄道(株)取締役社長 根津嘉澄
・公開日:2016年11月
・もっと知りたい:https://travel.watch.impress.co.jp/docs/news/1028702.html#03_s.png

〇スカイツリー成功の理由は? 東武鉄道・根津嘉澄社長に聞く

開業1年を迎えたスカイツリーの客層や今後の展開などをインタビューした記事です。課題や発掘したい客層などについても語られています。
・話者:東武鉄道(株)取締役社長 根津嘉澄
・公開日:2013年5月
・もっと知りたい:https://www.sankeibiz.jp/business/news/130520/bsd1305200901007-n1.htm

〇東京スカイツリー®は鉄道と同じ社会インフラ

大規模複合施設である東京スカイツリー®事業の概要をインタビューした記事です。スカイツリーは社会インフラであり、しっかり守って100年後に残していきたい、と語られています。
・話者:東武鉄道(株)取締役社長 根津嘉澄
・公開日:2012年3月
・もっと知りたい:https://j-money.jp/articles/20120427110814/

③組織づくり・人事方針

〇スムーズビズ推進大賞 推進賞東武鉄道(株)

令和元年度受賞企業インタビュー記事です。同社のスムーズビズの具体的な取組みや各部門の連携状況などが語られています。
・話者:
東武鉄道(株)人事部主任 松林政行
東武鉄道(株)総務法務部課長補佐 西堀陽太郎
東武鉄道(株)鉄道事業本部計画管理部主任 林寛朗
・公開日:不明 ※令和元年度受賞企業インタビュー
・もっと知りたい:https://smooth-biz.metro.tokyo.lg.jp/archive/example14_tobu.pdf

〇東武鉄道は、研修を一括管理して技術系社員を養成

同社の教育訓練をまとめた記事です。階層別研修や技術系社員向け研修が紹介されています。また、安全教育に力を入れて現場に近い環境でトレーニングを行っている、と記載されています。
・話者:東武鉄道(株)人事部能力開発センター主幹兼鉄道事業本部鉄道乗務員養成所課長 佐川智明
・公開日:2018年12月
・もっと知りたい:https://news.mynavi.jp/article/Infrastructure-training-3/

〇鉄道会社の人事部課長として働く 吉田恵子(よしだ けいこ)さん

女性管理職のキャリアに焦点を当てたインタビュー記事です。吉田氏のキャリアを踏まえ、同社の人事制度や方向性が語られています。
・話者:東武鉄道(株)人事部課長 吉田恵子
・公開日:不明 ※記事に「平成29年度インタビュー」の記載あり
・もっと知りたい:https://winet.nwec.jp/?post_type=career2&p=1940

〇東武鉄道「有休取得日数連続首位」の舞台裏

同社の有給休暇の取得日数や取得率の高さの背景を分析した記事です。有給休暇の取得が働きやすい環境を作り、長く働き続けやすい企業になっている、とまとめられています。
・話者:東武鉄道海部式会社人事部課長 岩澤貞裕
・公開日:2016年8月
・もっと知りたい:https://toyokeizai.net/articles/-/130486

〇理系の知識が活きる時。理系の枠を超える時

理系出身の中堅社員による座談会記事です。ポテンシャル採用(総合職)として働く経験から見えてきたこと、同社が求める人物像などが4名の社員により語られています。
・話者:
東武鉄道(株)生活サービス創造本部 池袋まちづくり推進部 竹川 奈央斗
東武鉄道(株)東武タワースカイツリー(株) 出向 運営部 後藤 恵理
東武鉄道(株)経営企画本部 大谷 充
東武鉄道(株)鉄道事業本部 安全推進部 宮崎 純一
・公開日:不明
・もっと知りたい:https://www.tobu.co.jp/recruit/general/crosstalk/ct02.html

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有名企業の組織活性策責任者より

組織の活性化に対する各企業の取り組み事例を紹介。ビジョン・ミッションの実現に向けて、各社がどのような戦略を描いているのか、その実現のために、各社はどのように組織づくりを行っているのか。各企業が実際に発表している情報を中心に集めました。組織の活性化に向けて、ぜひ参考にしてください。

執筆監修者

   

運営チーム

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