【リモートワーク時代対策】楽天(株)の取り組み事例まとめ

【リモートワーク時代対策】楽天(株)の取り組み事例まとめ

昨今の状況変化に対する楽天(株)の取り組み事例を紹介。昨今の状況変化に対して、各企業はどのように対応をしているのか。楽天(株)が実際に発表している情報を中心に集めました。

①楽天(株)の公式情報

〇楽天、「楽天チケット」と「Rakuten TV」を組み合わせ、 ハイブリッド型ライブイベントを支援するソリューションを提供開始

楽天(株)は、楽天グループの(株)チケットスターが運営するチケット予約・販売サイト「楽天チケット」と、楽天が運営する動画配信サービス「Rakuten TV」を組み合わせ、オフラインとオンライン同時開催のライブイベントを支援するソリューションを提供開始すると発表。

・話者:楽天(株)
・更新日:2020年6月2日
・もっと知りたい:https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2020/0602_01.html?year=2020&month=6&category=ec

〇楽天 LIFULL STAY、全国の「Rakuten STAY」宿泊施設を期間限定で定額利用できるサービスを試験的に提供開始

楽天グループの民泊事業会社である楽天LIFULL STAY(株)は、運用代行している宿泊・民泊施設ブランド「Rakuten STAY」の18施設を対象に、5月22日から30泊分の宿泊権を198,000円(税込み)で購入・利用できるサービスを試験的に提供開始したと発表。

・話者:楽天(株)
・更新日:2020年5月22日
・もっと知りたい:https://corp.rakuten.co.jp/news/update/2020/0522_01.html?year=2020&month=5&category=ec

〇「楽天ペイ(アプリ決済)」、テイクアウト対応店舗の閲覧ができる特設サイトを公開

楽天グループの楽天ペイメント(株)は、運営するスマホアプリ決済サービス「楽天ペイ」を導入している店舗のうち、テイクアウトに対応している飲食店を簡単に閲覧できる特設サイトを、公開したと発表。

・話者:楽天(株)
・更新日:2020年5月14日
・もっと知りたい:https://corp.rakuten.co.jp/news/update/2020/0514_01.html?year=2020&month=5&category=ec%20fintech

〇当社における新型コロナウイルス感染者の発生について

楽天(株)は、配送サービスの拠点である和光営業所にて勤務する業務委託先従業員1名が、新型コロナウイルスに感染していることを確認し、その対応について記載。

・話者:楽天(株)
・更新日:2020年5月8日
・もっと知りたい:https://corp.rakuten.co.jp/news/update/2020/0508_01.html?year=2020&month=5&category=corp

〇楽天インサイト、「在宅勤務に関する調査」結果を発表

楽天インサイト(株)は、全国の20代から60代の男女のうち、「パート・アルバイト、自由業・フリーランスを除く有職者」を対象に「在宅勤務に関する調査」をインターネットで実施した。

・話者:楽天(株)
・更新日:2020年4月30日
・もっと知りたい:https://corp.rakuten.co.jp/news/update/2020/0427_03.html?year=2020&month=4&category=ec

②他媒体・サイト情報

〇楽天、「WE LOVE FASHION チャリティーキャンペーン ファッションで世の中を明るく!」を開催

楽天(株)は、運営するファッション通販サイトにおいて、「WE LOVE FASHION チャリティーキャンペーン ファッションで世の中を明るく!」を6月10日(水)より6月26日(金)まで開催し、売り上げの一部を関連の支援団体や基金に寄付するとと記載。

・話者:JIJI.COM
・更新日:2020年6月10日
・もっと知りたい:https://www.jiji.com/jc/article?k=000001226.000005889&g=prt

〇楽天西友ネットスーパー、新型コロナウイルス感染防止のため原則すべての注文のお届けに「非対面受け取り」を導入

PRTIMESが報道。楽天(株)と合同会社西友は、共同で運営する「楽天西友ネットスーパー」において、新型コロナウイルスの感染防止策の一環として、5月28日(木)より、原則すべての注文のお届け時に、「非対面受け取り」を導入すると記載。

・話者:PRTIMES
・更新日:2020年5月22日
・もっと知りたい:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001209.000005889.html

〇青森「ホテル2135」と楽天トラベル、新型コロナ軽症者等の受け入れを支援

観光経済新聞が報道。「ホテル2135」と楽天(株)が運営する旅行予約サービス「楽天トラベル」は、新型コロナウイルス感染症の治療に伴う医療資源を確保し、県内の軽症者、無症状者の受け入れを共同で支援すると記載。

・話者:観光経済新聞
・更新日:2020年5月9日
・もっと知りたい:https://www.kankokeizai.com/青森「ホテル2135」と楽天トラベル、新型コロナ軽/

〇楽天、法人向けに「新型コロナウィルスPCR検査キット」提供–税込1万4900円

CNETJapanが報道。楽天は、遺伝子検査キットを手掛けるジェネシスヘルスケアと連携し、医療法人社団創世会の協力を受けて開発した国立感染症研究所のPCR検査法を厳守した解析手法による「新型コロナウィルスPCR検査キット」を提供開始すると記載。

・話者:CNETJapan
・更新日:2020年4月20日
・もっと知りたい:https://japan.cnet.com/article/35152627/

〇楽天、新型コロナウイルス対策における一斉臨時休校を受け、児童向け英語教育サービス「Rakuten ABCmouse」を法人向けに期間限定で無償提供

PRTIMESが報道。楽天(株)は、新型コロナウイルス対策における一斉臨時休校を受け、3歳から8歳を対象とした児童向け英語教育サービス「Rakuten ABCmouse」を、学校・塾・英会話スクールなどを運営する法人向けに期間限定で無償提供すると記載。

・話者:PRTIMES
・更新日:2020年3月6日
・もっと知りたい:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001168.000005889.html

楽天(株)とは

楽天は、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をグループビジョンとしています。ユーザーや取引先企業へ満足度の高いサービスを提供するとともに、多くの人々の成長を後押しすることで、社会を変革し豊かな社会構築に貢献してきました。

「楽天市場」を始めとする国内最大のネットモール運営会社で、日本を代表するネット企業です。インターネット事業、Fintech事業、モバイル事業を3本柱に幅広い業態に展開しています。最近では、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクに次ぐ、第4の携帯電話キャリアとして参入することが決定しました。

楽天はグローバル・イノベーション・カンパニーとして、人材育成を重視し、学び続ける組織を目指しています。得に、英語を社内公用語に設定、グローバルリーダー育成プログラムの設定など、グローバルで活躍できる人財の育成に力を入れていることが特徴的です。

〇基本情報
・設立年:1997年2月7日
・創業者:三木谷浩史
・現代表者:三木谷浩史
・本社所在地:東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス
・事業内容:ECサイト運営、ライフ&レジャー事業、金融事業、通信&エナジー事業
・売上高:12,639億円(2019年)
・社員数:20,053名(2019年)
・HP:https://corp.rakuten.co.jp/

〇代表的な表彰・受賞
・MSCIジャパンESGセレクトリーダーズ指数(2019年)
参考URL:https://www.msci.com/msci-japan-esg-select-leaders-index-jp
・PRIDE指標 – work with Pride(2019年)
参考URL:https://workwithpride.jp/wp/wp-content/uploads/2019/12/a4e8c1029929187b4da17e475e465e97.pdf
・Employer brand research 2019. 〜いま最も働きたい企業 2019〜(2019年)
参考URL:https://www.randstad.co.jp/ebr/tokyo2019/ranking01.html

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カテゴリ担当の大下です。このカテゴリは、当メディアのメインコンテンツであり、企業の組織活性化の事例をお伝えします。 各企業の生の取り組みを参考にしていただき、社内の活性化につなげていただければ幸いです。

執筆監修者

大下

当活動の主体者であり執筆監修者。学生時代にコーチングを勉強し、そのまま就職せずにビジネスマンや経営者を主体とした個人向けのコーチへ。「自己肯定感の回復と自己実現のためのコーチングは違う」をモットーとし、根強いファンを持つ。コーチングの中で、組織運営の責任者・主体者が、マネジメントのノウハウや知見を知らず苦労することに課題を感じ、当活動を発起し推進する。

   

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組織活性DNA
   

はじめまして「組織活性DNA」運営チームです。当サイトの運営目的は、組織活性ノウハウの伝承を通じた人の人生活性です。そのために、成長・成功企業の組織活性事例を紹介します。詳しくはコンセプトをご参照ください。