全日本空輸(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

全日本空輸(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

組織の活性化に対する全日本空輸(株)の取り組み事例を紹介。ビジョン・ミッションの実現に向けて、各社がどのような戦略を描いているのか、その実現のために、各社はどのように対応をしているのか。全日本空輸(株)が実際に発表している情報を中心に集めました。

全日本空輸(株)とは

 安心と信頼を基礎に、世界をつなぐ心の翼で夢にあふれる未来に貢献します。を経営に掲げ、安心と信頼を基礎に、世界をつなぐ心の翼で夢にあふれる未来に貢献してきました。

全日本空輸はANAの愛称で知られる航空輸送・国内路線トップの航空会社です。年間輸送客5400万人にも上り、94都市とネットワークを結び、304機の航空機を保有しています。

ANAは「ダイバーシティ&インクルージョン」をキーワードに人材育成を行います。グローバル市場におけるトップレベルのエアライングループを目指し、海外実務研修員公募制度やグローバルスキルアップトレーニング制度などがあります。

また、女性活躍躍進にも力を入れており、、厚生労働省のポジティブ・アクション普及促進賛同企業を表明を表明しています。また、自社における女性活躍推進についての数値目標(2020年度末までに女性管理職比率15%)も掲げています。

〇基本情報
・設立年:2012年4月2日
・創業者:美土路昌一
・現代表者:平子裕志
・本社所在地:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター
・事業内容:定期航空運送事業、不定期航空運送事業、航空機使用事業、その他附帯事業
・売上高:19,742億円(2020年)
・社員数:14,830名(2020年)
・HP:https://www.ana.co.jp/group/

〇代表的な表彰・受賞
・SKYTRAX社5星(2020年)8年連続
参考URL:https://skytraxresearch.com/jp/service/airline-ratings/
・くるみん(2009年)
参考URL:https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kodomo/kodomo_kosodate/jisedai/kijuntekigou/index.html
・DODA 転職人気企業ランキング2020<総合>8位(2020年)
参考URL:https://doda.jp/guide/popular/

 

全日本空輸(株)の目指すもの・大切にすること

〇テイクオフを再び ANAトップの覚悟

新型コロナウイルス感染拡大の影響を大きく受けている同社、ウイズ・コロナという時代が来ると言われる中、どのように対応するのか、片野坂社長のお考えをお話しいただいております。

・話者:ANAホールディングス 社長 片野坂真哉
・公開日:2020年5月
・もっと知りたい:https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200518/k10012434511000.html

〇社会のために生きる

新型コロナウイルスの感染拡大は航空業界にも大きな影響を与えており、同社も苦しい状況にあります。片野社長にこれまでの経験されてきた危機と今回の危機をどう乗り越えられるのか、お話しいただいております。

・話者:ANAホールディングス 社長 片野坂真哉
・公開日:2020年4月
・もっと知りたい:https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00119/00070/

〇入国制限拡大で航空業界「年間減収2兆円に」

新型コロナウィルスの影響で各国が移動を制限しているため、飛行機の減便や運休を余儀なくされている状態の同社。この減収に対してあらゆる手段を使って生き残るという覚悟を片野坂社長がお話しされています。

・話者:ANAホールディングス 社長 片野坂真哉
・公開日:2020年4月
・もっと知りたい:https://japan-forward.com/japanese/%E5%85%A5%E5%9B%BD%E5%88%B6%E9%99%90%E6%8B%A1%E5%A4%A7%E3%81%A7%E8%88%AA%E7%A9%BA%E6%A5%AD%E7%95%8C%E3%80%8C%E5%B9%B4%E9%96%93%E6%B8%9B%E5%8F%8E%EF%BC%92%E5%85%86%E5%86%86%E3%81%AB%E3%80%8D%E3%80%80/

 

②全日本空輸(株)の戦略・計画

〇データにとらわれず、世界を読む

片野坂社長は入社式で「次は宇宙へ」と寄せ書きされたそうです。世界状況を見て今後どの路線を重視されるのか、LCCはどのような路線に充てるのかなど同グループの目標をお話しいただいております。

・話者:ANAホールディングス 社長 片野坂真哉
・公開日:2015年4月
・もっと知りたい:https://www.aviationwire.jp/archives/59447

〇「ANA経済圏」拡大に意欲

新しい事業への取り組みを始めているANAセールス。海外旅行ではリピーターがつくような企画、ハワイ線に力を入れる事、国内では地域密着型のパッケージを考えるなど新事業についてお話しいただいております。

・話者:ANAセールス 代表取締役社長 宮川純一郎
・公開日:2018年12月
・もっと知りたい:http://www.travelvision.jp/interview/detail.php?id=83934

〇人も植物も剪定して伸びる

2018年にANAホールディングスが発表した中期経営計画から同社が今後が国際線に重きを置いて成長戦略を立てていることがわかります。その成功のためにどのような人材が必要かについてお話しいただいております。

・話者:ANAホールディングス 社長 片野坂真哉
・公開日:2018年4月
・もっと知りたい:https://president.jp/articles/-/25809

 

全日本空輸(株)の組織づくり・人事方針

〇人材育成競争の死角とは

同社ではリーダー育成のため、社員がバレーボールチームの監督となり、高校生や大学生をまとめるという体験をさせています。同社人事担当者より、その企画の狙いや課題についてお話しいただいております。

・話者:全日本空輸 取締役常務執行役員 國分裕之
・公開日:2019年10月
・もっと知りたい:https://www.itmedia.co.jp/business/articles/1910/25/news015.html

〇要望を見抜く観察力が大事

片野坂社長は入社式で「次は宇宙へ」と寄せ書きされたそうです。おもてなしのこころを持ったサービス、今後同社がもとめる人物像などをお話しいただいた記事です。

・話者:ANAホールディングス 社長 片野坂真哉
・公開日:2015年4月
・もっと知りたい:https://www.aviationwire.jp/archives/59569

〇どんなに小さなことでもANAのすべての仕事がお客様に繋がっている。

2006年に同社に入社され、空港に勤務されていた田中さん。その後マーケティング部署に異動されますが、それぞれの場所で感じられたやりがいや今後の目標についてお話しされています。

・話者:ANAグループ 人財戦略室 ANA人財大学 田中 更芳
・公開日:企業ホームページより
・もっと知りたい:https://www.ana.co.jp/group/recruit/ana-recruit/interview/talk12.html

〇それはたゆまぬ努力と挑戦の歴史

同社の人材開発に関する方針をお話しいただいた記事です。お客様の安心と信頼のために、挑戦と努力を続けることを同社のポリシーとされており、そのうえでどのような人材を求めているのかお話しされています。

・話者:全日本空輸 執行役員人事部長 國分裕之
・公開日:2014年6月
・もっと知りたい:https://akipoli.com/top-interview/top-interview_003/

〇働き方改革につきまとうやらされ感どう払拭?

新しい改革には企業のトップからのコミットメントが必須であり、そのうえで社員の意識改革と業務改革が進んでいく、新しいサービスには社員がはたらきがいを感じることが大切だとお話しされています。

・話者:全日本空輸 取締役常務執行役員 グループ女性活躍推進 総括 山本ひとみ
・公開日:2019年7月
・もっと知りたい:https://business.nikkei.com/atcl/seminar/19nv/00125/00010/

 

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カテゴリ担当の大下です。このカテゴリは、当メディアのメインコンテンツであり、企業の組織活性の事例をお伝えします。 各企業の生の取り組みを参考にしていただき、社内の活性化につなげていただければ幸いです。

執筆監修者

大下

当活動の主体者であり執筆監修者。学生時代にコーチングを勉強し、そのまま就職せずにビジネスマンや経営者を主体とした個人向けのコーチへ。「自己肯定感の回復と自己実現のためのコーチングは違う」をモットーとし、根強いファンを持つ。コーチングの中で、組織運営の責任者・主体者が、マネジメントのノウハウや知見を知らず苦労することに課題を感じ、当活動を発起し推進する。

   

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