日本航空(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

日本航空(株)|転職・採用・人事施策の参考に【組織活性企業リサーチ】

組織の活性化に対する日本航空(株)の取り組み事例を紹介。ビジョン・ミッションの実現に向けて、各社がどのような戦略を描いているのか、その実現のために、各社はどのように対応をしているのか。日本航空(株)が実際に発表している情報を中心に集めました。

日本航空(株)とは

日本航空(株)は日本で数少ない航空企業の中のリーディングカンパニーとして、日本で最も長い国内線と国際線の歴史を持ちます。その沿革のみならず同社の安全性・サービス性は世界でも高く評価され、世界最大の旅行ウェブサイトTripadvisor認定の『世界の人気エアライン』に4年連続受賞されています。

その背景には、日本航空(株)を始めとするJALグループが独自に掲げる『JALフィロソフィ』という企業理念・信念を携えた従業員一人ひとりの姿があります。同社の魅力はそれだけではありません。

長い歴史と安定した業績に甘んじることなく、世界の大きな変革や情勢に応じて、空港関連施設の運営による不動産事業やITシステムの開発事業、観光農園展開による地域振興など航空輸送・旅客サービス以外の事業も着実に展開・拡大しており、更に広がる分野での『お客様への至高のサービス』を目指しています。 

〇基本情報
・設立年:1951年8月1日
・創業者:柳田誠二郎
・現代表者:赤坂祐二
・本社所在地:東京都品川区東品川2丁目4番11号 野村不動産天王洲ビル
・事業内容:定期航空運送事業及び不定期航空運送事業、航空機使用事業
・売上高:1兆4112億円(2020年)
・社員数:35,653名(2020年)
・HP:https://www.jal.com/ja/

〇代表的な表彰・受賞
・Tripadvisor世界の人気エアライン2020受賞(4年連続同受賞)
 参考URL:https://www.jal.co.jp/tripadvisor_award/
・doda転職人気ランキング2020運輸・物流・エネルギー部門第3位
 参考URL:https://doda.jp/guide/popular/gyousyu/

 

日本航空(株)の目指すもの・大切にすること

〇日本航空、次期社長に整備畑の赤坂氏、植木氏は会長に

JALエンジニアリング代表取締役社長の赤坂祐二氏が、日本航空 代表取締役社長に選任された際の記事です。赤坂氏は今後の方針や課題について話しています。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2018年1月
・もっと知りたい:http://www.travelvision.jp/news/detail.php?id=80519

〇赤坂社長インタビュー「新しいテクノロジーが航空業界を変える」

社長就任1年整備部門出身の赤坂氏が、JALが抱えている課題から目指しているJALの姿などをインタビューで語っている記事です。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2019年7月
・もっと知りたい:https://dime.jp/genre/734043/

 

②日本航空(株)の戦略・計画

〇JALが80億円規模のファンドを設立した理由

JALは2019年1月、80億円規模のコーポレート・ベンチャーキャピタルファンド「Japan Airlines Innovation Fund」を設立した。外部投資の分野に進出する理由を森田氏が話す記事です。

・話者:日本航空(株) 事業創造戦略部 事業戦略グループ グループ長 森田健士
・公開日:2019年4月
・もっと知りたい:https://japan.cnet.com/article/35133220/

〇JAL社長が語る 破綻からの復活、成長領域は「航空」以外にも

中期経営計画では、人財とテクノロジーを融合させる取り組みにより、イノベーションを生み出すことを目指しているJAL。赤坂社長がJALの現状と課題、これからの成長戦略について話しています。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2018年10月
・もっと知りたい:
https://www.projectdesign.jp/201810/modern-innovation/005507.php

〇事業戦略「中長距離LCC事業には挑戦する価値がある」

日本航空の社長に就任後、赤坂祐二氏はさっそく中長距離LCCへの参入を発表するなど、攻める構えを見せている。新体制の舵取りについて、赤坂社長がインタビューで話す記事です。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2018年9月
・もっと知りたい:https://net.keizaikai.co.jp/archives/32656

 

日本航空(株)の組織づくり・人事方針

〇「課題は新しいことを生み出す人材」JAL経営破綻から10年

会社更生法の適用を申請してから10年が過ぎた日本航空。赤坂社長は「今の課題は新しいことを生み出す人材が必要だ」と言っています。

・話者:日本航空(株) 代表取締役社長 赤坂祐二
・公開日:2020年1月
・もっと知りたい:https://www.aviationwire.jp/archives/194198

〇働き方改革を成功へと導く、日本航空的6つのステップ

「なぜJALは短期的に働き方改革の成果をあげることができたのか?」人財戦略部の東原祥匡氏が理想の働き方を実現するための6つのステップについて話している記事です。

・話者:日本航空(株) ワークスタイル変革推進グループ アシスタントマネジャー 東原祥匡
・公開日:2019年11月
・もっと知りたい:https://www.somu-lier.jp/interview/jal/

〇JALが「女性活躍推進」に距離をとる理由

グループ全体での女性活躍推進の目標の取りまとめ、ワークスタイル変革を目的とした研修などに力を入れるJAL。その中心となる「JALなでしこラボ」について話されている記事です。

・話者:日本航空(株) 客室本部客室マネジャー 廣野仁 空港企画部旅客グループ 中島絵梨 路線統括本部マイレージ事業部 藤本奈々子 人財本部 人事部 ダイバーシティ推進グループ長 福家智 代表取締役専務執行役員 大川順子 代表取締役社長 植木義晴
・公開日:2017年7月
・もっと知りたい:https://president.jp/articles/-/22675

〇MixedRealityの可能性 JLの仮想訓練プロジェクト

日本航空はMixed Reality技術を活用したパイロットや整備士の「仮想」訓練の実用化に取り組んでいます。速水氏が、そのメリットやプロジェクトの背景などについて話しています。

・話者:日本航空(株) 商品・サービス企画本部 業務部 業務グループ グループ長 速水孝治
・公開日:2016年11月
・もっと知りたい:https://jinjibu.jp/hrt/article/detl/techactivities/1576/

〇JALフィロソフィを体現し、一体感をもって、元気に働くために

2010年に経営破綻した後、再上場を果たしたJAL。意識改革・人づくり推進部の板谷氏がどのような教育・研修が行われてきたのかインタビューで答えている記事です。

・話者:日本航空(株) 意識改革・人づくり推進部 担当部長 板谷和代
・公開日:2015年4月
・もっと知りたい:
https://www.jinzai-soshiki.com/archives/jinji/16jal.html

 

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カテゴリ担当の大下です。このカテゴリは、当メディアのメインコンテンツであり、企業の組織活性の事例をお伝えします。 各企業の生の取り組みを参考にしていただき、社内の活性化につなげていただければ幸いです。

執筆監修者

大下

当活動の主体者であり執筆監修者。学生時代にコーチングを勉強し、そのまま就職せずにビジネスマンや経営者を主体とした個人向けのコーチへ。「自己肯定感の回復と自己実現のためのコーチングは違う」をモットーとし、根強いファンを持つ。コーチングの中で、組織運営の責任者・主体者が、マネジメントのノウハウや知見を知らず苦労することに課題を感じ、当活動を発起し推進する。

   

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